Мебельная фабрика «Фортресс» не перестает удивлять своими достижениями и постоянным стремлением к улучшению. Внедрение инноваций, повышение качества продукции и участие в национальных программах для улучшения производственных процессов стали основой успеха компании. Вместе с официальными розничными магазинами «Место есть», фабрика создает качественную продукцию, доступную каждому покупателю, и улучшает клиентский сервис.
Повышение производительности
В 2024 году компания «Фортресс» приняла участие в национальной программе «Производительность труда», что дало ей возможность не только улучшить внутренние процессы, но и внедрить новые методики работы. Вместе с экспертами Регионального центра компетенций Томской области фабрика провела глубокий анализ производственного потока и выявила ключевые области для улучшения.
Результаты этой работы говорят сами за себя:
- Выработка в потоке увеличена на 10,3%;
- Время производственного процесса сократилось на 24,5%;
- Процент незавершенного производства уменьшился на 42,4%;
- Снизилась себестоимость продукции, что позволило сделать продукцию более доступной для потребителей;
- Эффективность операций была значительно повышена, а загрузка персонала выровнена.
Эти успехи стали возможны благодаря внедрению системы «Бережливое производство», где особое внимание уделяется повышению качества и сокращению потерь на всех этапах производственного процесса. Создание эталонного участка с внедрением системы 5С и стандартов рабочих мест позволило значительно улучшить организацию труда, а обучение более 50 сотрудников методам бережливого производства привело к минимизации ошибок и потерь.
Повышение качества и инновации в клиентском сервисе
Для «Фортресс» важным аспектом успеха является не только производственная эффективность, но и качество сервиса, который предоставляется покупателям. В рамках программы «Бережливое производство» компания не только улучшила производственные процессы, но и начала масштабировать лучшие практики на розничные магазины «Место есть». Этот шаг позволил существенно улучшить клиентский сервис и гарантировать, что каждый покупатель получит продукцию высокого качества по доступной цене.
Компания регулярно анализирует текущие тенденции в дизайне интерьеров и разрабатывает продукцию, которая будет актуальной и востребованной долгие годы. Такой подход помогает «Месту есть!» оставаться в тренде и предлагать покупателям стильную и функциональную мебель, которая подходит для любых современных интерьеров.
Обучение сотрудников и планирование на будущее
Ключевым элементом всех изменений стало обучение сотрудников новым методикам и инструментам, что помогло значительно повысить общую квалификацию команды. Программа обучения, организованная совместно с тренерами ФЦК, охватила более 100 сотрудников, обеспечив их знаниями, необходимыми для внедрения принципов «Бережливого производства». Таким образом, компания создала мощную команду, готовую к реализации поставленных целей и дальнейшему совершенствованию производственных процессов.
В будущем «Фортресс» планирует тиражировать полученный успешный опыт на другие участки фабрики. За следующие 2,5 года будет проведено несколько этапов внедрения новых решений, что позволит еще больше повысить эффективность работы и снизить производственные потери.
Мебельная фабрика «Фортресс» и розничные магазины «Место есть» наглядно демонстрируют, как важно инвестировать в инновации и обучение для достижения высокой производственной эффективности и качества. Участие в программах, таких как «Бережливое производство» и «Производительность труда», не только улучшает внутренние процессы, но и способствует росту конкурентоспособности компании на рынке.
С каждым новым шагом компания «Фортресс» делает важный вклад в развитие не только своей продукции, но и в улучшение клиентского сервиса, предлагая покупателям не только стильную, но и долговечную мебель, доступную по цене.